Rechtliches
Gültig für alle Dienstleistungen von Mag. Heidemarie Tischler – Pfotenglück & Humanenergetik.
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (im Folgenden „AGB") gelten für alle Leistungen, die Mag. Heidemarie Tischler (im Folgenden „Dienstleisterin") im Rahmen ihrer Tätigkeit als Humanenergetikerin und Tiertherapeutin erbringt – insbesondere:
Durch die Buchung einer Leistung akzeptiert der/die Kunde/Kundin (im Folgenden „Kund:in") diese AGB in der zum Zeitpunkt der Buchung geltenden Fassung.
Insbesondere gilt:
Der Vertrag kommt durch die Annahme des Angebots der Dienstleisterin durch die Kund:in zustande. Die Buchung kann telefonisch, per E-Mail, über das Kontaktformular oder persönlich erfolgen.
Die Dienstleisterin behält sich vor, Aufträge ohne Angabe von Gründen abzulehnen – insbesondere dann, wenn aus ihrer Sicht die energetische Begleitung nicht angezeigt oder zielführend erscheint.
Der konkrete Leistungsumfang ergibt sich aus der jeweiligen Buchung. Die Dienstleisterin verpflichtet sich, die vereinbarte Leistung fachkundig und mit der gebotenen Sorgfalt zu erbringen. Sie schuldet jedoch keinen bestimmten Erfolg – insbesondere keinen Heilungserfolg.
Für Tierkommunikationen und energetische Fern-Sitzungen wird ein aktuelles Foto des Tieres benötigt. Die Ergebnisse werden per E-Mail übermittelt oder in einem telefonischen Gespräch besprochen.
Vor-Ort-Termine werden im Raum Kärnten angeboten. Fahrtkosten werden ab einer Entfernung von 20 km gemäß der aktuellen Preisliste in Rechnung gestellt.
Es gelten die Preise gemäß der aktuellen Preisliste auf der Website www.heidemarie-tischler.at. Alle Preise sind in Euro angegeben und umsatzsteuerbefreit gemäß § 6 Abs. 1 Z 27 UStG (Kleinunternehmerregelung).
Die Zahlung erfolgt nach erbrachter Leistung wahlweise in bar oder per Überweisung. Bei Überweisung beträgt das Zahlungsziel 14 Tage ab Rechnungsdatum.
Bei Zahlungsverzug werden Verzugszinsen in gesetzlicher Höhe (§ 1333 ABGB) sowie Mahnspesen verrechnet.
Vereinbarte Termine können wie folgt storniert werden:
Bei krankheitsbedingter Absage (mit ärztlichem Nachweis) oder in anderen begründeten Ausnahmefällen wird auf eine Stornogebühr verzichtet.
Die Dienstleisterin behält sich vor, Termine aus wichtigen Gründen (z.B. Krankheit) kurzfristig zu verschieben. Ein Schadensersatzanspruch besteht in diesen Fällen nicht.
Bei im Fernabsatz geschlossenen Verträgen (z.B. Buchung per E-Mail oder Kontaktformular) steht Verbraucher:innen ein Widerrufsrecht nach dem Fern- und Auswärtsgeschäfte-Gesetz (FAGG) zu.
Du hast das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag des Vertragsabschlusses.
Um dein Widerrufsrecht auszuüben, musst du mich (Mag. Heidemarie Tischler, pfotenglueck@eclipso.at) mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. E-Mail) über deinen Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren.
Wenn du ausdrücklich wünschst, dass die Dienstleistung vor Ablauf der 14-tägigen Widerrufsfrist beginnt, verlierst du dein Widerrufsrecht mit vollständiger Erfüllung der Leistung. Bei teilweiser Erfüllung schuldest du den anteiligen Preis.
Wenn du den Vertrag widerrufst, werden alle bereits geleisteten Zahlungen unverzüglich, spätestens binnen 14 Tagen, zurückerstattet. Für die Rückzahlung wird dasselbe Zahlungsmittel verwendet wie bei der ursprünglichen Transaktion, es sei denn, es wird ausdrücklich etwas anderes vereinbart.
Für die bestmögliche Erbringung der Dienstleistung bitte ich um deine Mitwirkung:
Die Dienstleisterin ist nicht für Schäden verantwortlich, die durch unvollständige oder falsche Angaben der Kund:in entstehen.
Die Dienstleisterin haftet für Schäden nur, soweit ihr Vorsatz oder grobe Fahrlässigkeit zur Last zu legen ist. Die Haftung für leichte Fahrlässigkeit ist – außer bei Personenschäden – ausgeschlossen.
Da energetische Arbeit auf der feinstofflichen Ebene wirkt und wissenschaftlich nicht messbar ist, kann kein bestimmter Erfolg garantiert werden. Insbesondere übernimmt die Dienstleisterin keine Haftung dafür, ob und in welchem Umfang sich das Wohlbefinden der Kund:in bzw. ihres Tieres durch die Anwendung verändert.
Jede Haftung für Folgen, die sich aus eigenmächtigen Entscheidungen der Kund:in ergeben – insbesondere das Absetzen ärztlich bzw. tierärztlich verordneter Medikamente oder das Unterlassen medizinischer Behandlungen – ist ausgeschlossen.
Die Dienstleisterin verpflichtet sich, über alle Inhalte aus den Sitzungen sowie über persönliche Informationen der Kund:in Stillschweigen zu bewahren. Diese Verpflichtung gilt auch nach Beendigung der Geschäftsbeziehung.
Alle von der Dienstleisterin erstellten schriftlichen Botschaften, Berichte, Empfehlungen und sonstigen Unterlagen sind urheberrechtlich geschützt. Eine Weitergabe an Dritte oder Veröffentlichung bedarf der schriftlichen Zustimmung der Dienstleisterin.
Die Tierbotschaften auf der Website dürfen mit Quellenangabe und Verlinkung frei geteilt, aber nicht kommerziell verwertet werden.
Der Schutz deiner Daten ist mir wichtig. Detaillierte Informationen zur Verarbeitung deiner Daten findest du in der Datenschutzerklärung.
Es gilt österreichisches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts und der Verweisungsnormen des internationalen Privatrechts.
Für Streitigkeiten mit Unternehmer:innen ist ausschließlich das sachlich zuständige Gericht in Klagenfurt zuständig. Für Verbraucher:innen gelten die gesetzlichen Gerichtsstände.
Sollte eine Bestimmung dieser AGB unwirksam sein oder werden, so berührt dies die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen nicht. An die Stelle der unwirksamen Bestimmung tritt eine wirksame Bestimmung, die dem wirtschaftlichen Zweck der unwirksamen Bestimmung am nächsten kommt.
Stand: April 2026
